ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN – DITJES & DATJES BV
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen Ditjes & Datjes BV, hierna “de Verkoper” genoemd, en haar klanten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 2 – Prijzen en Betalingen
- Alle prijzen zijn in euro en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden binnen 12 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling behoudt de Verkoper zich het recht voor om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 3 – Levering en Risico
- Levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
- De opgegeven levertijden zijn indicatief en niet bindend.
- Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 4 – Eigendomsvoorbehoud
- De geleverde goederen blijven eigendom van de Verkoper totdat de volledige betaling is ontvangen.
- De klant is niet gerechtigd de goederen te verkopen, verpanden of op enige andere wijze te bezwaren voordat de eigendom volledig is overgegaan.
Artikel 5 – Garantie en Klachten
- De Verkoper garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke normen en eisen die daaraan gesteld kunnen worden.
- Klachten over geleverde producten of diensten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 12 dagen na ontvangst.
- Indien een klacht gegrond is, zal de Verkoper naar eigen keuze overgaan tot vervanging of terugbetaling.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
- De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 7 – Overmacht
- In geval van overmacht heeft de Verkoper het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan: stakingen, brand, overheidsmaatregelen, pandemieën en vertragingen bij leveranciers.
Artikel 8 – Geschillen en Toepasselijk Recht
- Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is het recht van België van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van Brugge, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 – Wijzigingen en Aanvullingen
- De Verkoper behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande verwittiging.
- Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten, mits de klant hiervan op de hoogte is gesteld.
Artikel 10 – Aanvaarding van de Voorwaarden
- Door het aangaan van contact met de Verkoper (mondeling, telefonisch, via e-mail of offerteaanvraag), of door ontvangst van een offerte of factuur, wordt de klant geacht akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 11 – Uitvoering in Regie of Forfait
- In afwezigheid van een vooraf opgestelde en goedgekeurde offerte worden werken uitgevoerd in regie (uurtarief + eventuele materiaalkost + verplaatsing).
- Offertes worden opgemaakt op verzoek van de klant en zijn geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
Artikel 12 – Materiaal door Klant Aangeleverd
- Indien de klant eigen materialen wenst aan te leveren, behoudt de Verkoper zich het recht voor een aangepast uurtarief te hanteren.
- De Verkoper is niet aansprakelijk voor gebreken aan door de klant aangeleverde materialen.
Artikel 13 – Waarde van Goederen versus Werkelijke Kost
- De kostprijs van een herstelling, aanpassing of plaatsing staat los van de oorspronkelijke aankoopwaarde van het product of materiaal.
- Het tarief van de Verkoper wordt bepaald op basis van gepresteerde werkuren, materiaalkost, verplaatsingskosten en eventuele inschakeling van onderaannemers, ongeacht de marktwaarde van het voorwerp dat behandeld wordt.
- Vergelijkbaar met ambachtelijke of technische dienstverlening (zoals bij een naaister, fietsenmaker of elektricien), is het perfect mogelijk dat de werk- en verplaatsingskost hoger uitvalt dan de aankoopwaarde van een standaardproduct. Dit vormt geen grond tot betwisting indien er vooraf geen vaste prijs is overeengekomen.
📩 Vragen of verduidelijking nodig?
Contacteer ons via info@ditjesdatjes.be of 0473/13.19.63